城管队员在劝阻无证摊贩摆摊时，有时遇到情绪比较激动的摊贩，经常会出现一些“有理说不清”、“证据不足”等尴尬局面，造成执法纠纷。

    “镜头说话”

    揭开违章事实真相

   一名男子骑着一辆三轮摩托车设摊贩卖哈密瓜，影响了交通与市容环境。城管执法人员劝其离开，可男子始终不听，并阻碍执法。城管队员立即报警，在警察的见证下，将违章摊贩的车辆及哈密瓜临时登记保存至中队仓库，并清点了男子留下的三百多元零钱。执法中，每名执法人员站在不同角度开启随身佩带的执法记录仪进行拍摄，整个过程被队员的执法记录仪完整拍摄下来。

  第二天上午，该名男子来到城管大队，要求清点被先行登记保存的车辆等财物，随后竟称哈密瓜和零钱都变少了，要求赔偿。城管队员取出执法记录仪，播放了昨天现场清点的过程。该男子看后顿时哑口无言，接受了行政处罚。

    避免突发事件冲突

    据统计，自从为城管执法人员配备执法记录仪后，暴力抗法事件、阻碍城管执法的现象大幅减少。执法记录仪在执法现场发挥的“震慑效应”，让城管执法更加有序、规范。

    “无声督察”

    规范城管人员行为

    根据城管部门的管理规定，所有现场城管执法人员必须佩戴执法记录仪，执法记录仪会对城管队员的执法过程全程记录，督促城管执法人员在工作中遵守工作管理的行为规范，如敬礼亮证、依法劝导、暂扣物品等行为。

    城管执法大队负责人说：“执法记录仪对城管队伍起到了　‘无声督查’的作用，会逐步推动执法人员的执法管理水平。”